Hartwallin Laitepalvelu parantaa asiakaskokemusta

Juoma-alan syväosaaja Hartwall on valmistanut Suomea virkistäviä juomia jo 1800-luvulta lähtien. Esimerkiksi suomalaisten juhlien suosikkijuoma Pommac on ehtinyt jo sadan vuoden ikään. Hartwallin uusimpia oivalluksia on ollut viettää Vuoden harmainta päivää 12. marraskuuta, jolloin on lupa olla ylpeä Suomen lonkeronharmaasta kansallissäästä.

Kespron asiakkaat saavat kymmenen prosentin alennuksen Hartwallin listahinnoista.

Rakastettujen brändien lisäksi Hartwall haluaa tarjota mieleen painuvia ravintolaelämyksiä. Olennainen osa niitä ovat oikean lämpöiset juomat ja ratkaisut, jotka helpottavat juomien tarjoilua. Siihen päästään laadukkailla laitteilla ja laitesuunnittelulla.

Pitkä kokemus juomalaitteista

Hartwallilla on myös laitepuolelta vuosikymmenien kokemus. Yrityksellä on Suomessa yli 50 000 laitetta, joita Hartwallin Laitepalvelu huoltaa.

”Olemme tehneet tätä todella pitkään itsellemme ja juoma-asiakkaillemme. Valikoimissamme olevat laitteet on meillä käytännössä hyviksi havaittu. Niitä on käytetty pitkään ja hartaasti. Voimme varmuudella todeta, että myymämme laitteet ovat korkealaatuisia”, Hartwallin Laitepalvelupäällikkö Robert Nyari kertoo.

Nyt Hartwallin pitkästä kokemuksesta ja sen hyödyistä pääsevät nauttimaan muutkin kuin Hartwallin juoma-asiakkaat. Hartwallin Laitepalvelu on mahdollista hankkia myös Kespron kautta.

Kespron kautta hankittavaan Hartwallin Laitepalvelun valikoimaan on valittu ravintoloiden, baarien, ja kahviloiden yleisimmin käyttämiä laitteita. Tuotevalikoimaan kuuluvat viini- ja kylmäkaapit sekä kahviautomaatit, pääkaupunkiseudulla myös hanalaitteet. Kespron asiakkaat saavat automaattisesti kymmenen prosentin alennuksen Hartwallin listahinnoista.

”Isona talona ostamme paljon laitteita, minkä takia sisäänostohintamme ovat edulliset. Siksi pystymme myös tarjoamaan laitteita myyntiin kilpailukykyiseen hintaan”, Nyari sanoo.

Jos konsepti miellyttää ja vaikuttaa vastaavan yrityksen tarpeita, yhteydenottolomake löytyy Kespron sivuilta: > Palvelut > Kumppanipalvelut > Hartwall. Jos asiakas jää kaipaamaan vielä jotain muuta laitetta, jota ei Kespron kautta hankittavassa valikoimassa ole, lisävaihtoehtoja on osoitteessa laitepavelu.fi.

Laitteet huoltovapaita ja helppoja asentaa

Kespron valikoima on suunniteltu mahdollisimman huoltovapaaksi, ja valikoiman laitteiden asennus on tehty helpoksi. Laitteet on helppo asentaa mukana tulevien ohjeiden mukaan itse.

”Jos laite menee rikki, käymme korjaamassa laitteen tai lähetämme uuden rikkoutuneen tilalle”, Nyari kertoo.

Hartwallin Laite­palvelun kautta onnistuu myös hanan asennuspalvelu.

”Vastuullisina toimijoina huolehdimme siitä, että Hartwallin edustamat laitetoimittajat ja tuotemerkit ovat tunnettuja vastuullisia toimijoita.”

Hartwallin Laitepalvelun toiminta-alue kattaa koko Suomen. Laitteet toimitetaan kolmen viikon sisällä tilauksesta, ja niillä on vuoden takuu ostohetkestä.

Vuokralaitteet kesäsesonkiin

Hartwall Laitepalvelun valikoimiin kuuluu myös vuokralaitteita, kuten David-oluthanakärry, jonka voi vuokrata joko tapahtuma- tai kuukausivuokralla. Vuokralaitteet mahdollistavat lyhytaikaisen tai pop up -ravintolatoiminnan esimerkiksi kesäsesongin aikana tai tapahtumien yhteydessä.

”Asiakkaalle kärryn käyttäminen on helppoa, ja sen avulla saa laadukasta hanajuomaa myös silloin, kun asiakas ei halua asentaa kiinteitä hanoja”, Nyari kertoo.

David-vuokralaitteiden juomavalikoimiin kuuluvat Aura, Heineken, Karjala, Lapin Kulta Pure, Lahden Erikois ja Birra Moretti sekä Long Drink Original.

Vuokralaitteet ovat saatavilla Pääkaupunkiseudulle. Hartwall toimittaa myös vuokrahanat kolmen viikon sisällä tilauksesta, juomat asiakas tilaa Kesprolta.